Veelgestelde vragen

Om u te helpen bij het voorbereiden van uw verblijf of het vergemakkelijken van uw boeking, hier zijn onze antwoorden op de vragen die vaak worden gesteld door onze toekomstige kampeerders. Aarzel niet om ons te contacteren rechtstreeks voor meer precisie of aanvullende vragen.

Algemene informatie en toegang tot de camping in Aydat

Waar is Camping Les Volcans gelegen?

Camping Les Volcans bevindt zich in Aydat, in Auvergne, in het hart van het Regionaal Natuurpark van de Vulkanen d’Auvergne, op 25 minuten van de Puy de Dôme en de Puy de Sancy. Een ideale omgeving om te ontspannen in de natuur, op 25 minuten van Clermont-Ferrand en de snelweg. Vind het plan en de routebeschrijving om ons te bereiken.


Is de camping bereikbaar per trein of openbaar vervoer?

Het dichtstbijzijnde station is dat van Clermont-Ferrand (25 km). Een bushalte bevindt zich bij het meer van Aydat, op ongeveer 3,5 km van de camping. Er zijn ook verschillende taxi's in Aydat.


Kun je naar de camping komen zonder auto?

Het is mogelijk, maar een auto wordt ten zeerste aangeraden om volledig te profiteren van de regio. We bieden echter een carpoolingbord aan bij de ingang van de camping om de samenwerking te vergemakkelijken.


Wat zijn de openingsdata van de camping?

We ontvangen u van april tot september, gedurende het hele mooie seizoen. De campingterreinen zijn toegankelijk vanaf eind april.


Reserveringen, tarieven en annulatievoorwaarden

Is het mogelijk om online te reserveren?

Ja, natuurlijk 😊 U kunt direct online reserveren via onze beveiligde reserveringssite. Schrijf ons of bel ons voor alle vragen om uw verblijf in Auvergne zo goed mogelijk voor te bereiden.


Wordt er een aanbetaling gevraagd bij de reservering?

Ja, een aanbetaling van 30% is vereist om uw verblijf te bevestigen.


Wanneer moet het restbedrag van het verblijf worden betaald?

Het restbedrag moet 30 dagen voor aankomst worden betaald.


Wat gebeurt er in geval van annulering?

Onze verblijven zijn niet terugbetaalbaar, maar wij bieden u een annuleringsverzekering aan bij de reservering om u in staat te stellen gerust te reserveren.


Tussen welke uren kunnen we aankomen op de camping?

Wij ontvangen u graag tussen 14u en 18u, zowel voor de terreinen als voor de verhuur.


Wanneer moeten we het terrein of de verhuur verlaten?

Het vertrek vindt plaats voor de middag voor de kampeerterreinen en voor 10 uur voor de verhuurde accommodaties, om ons de tijd te geven om het verblijf van de volgende vakantiegangers voor te bereiden.


Accommodatie en faciliteiten in Camping Les Volcans (Auvergne)

Welke soorten accommodaties biedt u aan?

Wij bieden standplaatsen voor tenten, caravans en campers, standplaatsen met privé sanitair, evenals mobiele huisjes en unieke accommodaties (Dôme, Pod, Lodge...).


Kan ik mijn auto op de standplaats parkeren?

Ja, het is mogelijk om uw auto te parkeren op uw plaats of voor uw accommodatie. En als u liever uw voertuig niet naast u heeft, is er ook een buitenparkeerplaats beschikbaar.


Is er wifi op de camping?

Ja, een wifi-netwerk is gratis toegankelijk in de hele camping, inclusief op de plaatsen en in de accommodaties.


Is elektriciteit inbegrepen op de standplaatsen?

Elektriciteit is optioneel beschikbaar op de meeste standplaatsen, met een vermogen van 6 ampère.


Is de camping toegankelijk voor grote campers?

Ja, toegang is gemakkelijk tot 8 meter. Voor langere voertuigen, neem contact met ons op voor uw aankomst of boeking.


Biedt u de verhuur van lakens of huishoudlinnen aan?

Ja, u kunt lakens en huishoudtextiel optioneel huren als u lichter wilt reizen. Het tarief is €15 per tweepersoonsbed en €10 per eenpersoonsbed.


Kan ik mijn huisdier meenemen?

Ja, uw viervoetige metgezellen zijn welkom, ook in de meeste accommodaties, tegen een kleine toeslag. We accepteren maximaal twee dieren per standplaats of accommodatie. We stellen een stofzuiger ter beschikking om het opruimen bij vertrek te vergemakkelijken. U kunt ook ons speciale artikel raadplegen om uw verblijf met uw hond voor te bereiden.


Wandelingen, meren en activiteiten rond de camping (Volcans d'Auvergne)

Kun je vanaf de camping gaan wandelen of fietsen?

Ja, het is een troef van camping Les Volcans! Verschillende wandelingen in de vulkanen of bij meren zijn direct vanaf de camping mogelijk. U vindt de details van de routes van deze wandelingen op de blog van de camping. Het is ook mogelijk om met de racefiets of mountainbike vanaf de camping te vertrekken. Wij bieden verschillende routes aan bij de receptie.


Is er een zwembad op de camping?

Ja 😊 Wij hebben een verwarmd buitenzwembad, geopend van medio juni tot eind september voor het plezier van de kleintjes en de groten. Ligstoelen en fauteuils staan tot uw beschikking op het strand van het zwembad.


Zijn zwembroeken toegestaan in het zwembad?

Nee, om hygiënische redenen zijn alleen zwemkleding en zwembroeken van speciaal zwembad materiaal toegestaan (gewone shorts zijn niet toegestaan).


Kunnen we barbecues houden op de camping?

Ja, collectieve barbecues staan tot uw beschikking in een beveiligde ruimte. Daarentegen zijn grondvuren verboden, net als barbecues op de staanplaatsen om veiligheidsredenen.


Is er een oplaadstation voor elektrische voertuigen?

Ja, een oplaadstation is beschikbaar in de buurt van de receptie. Het is een versterkte aansluiting die een langzaam opladen biedt.


Is de camping rustig 's avonds?

Ja, we hechten veel waarde aan de vredige sfeer van de camping 😊 Er wordt stilte gevraagd vanaf 22 uur voor het comfort van iedereen, en volledige stilte na 23 uur.


Zijn er winkels in de buurt van de camping?

Ja 😊 Een kruidenier bevindt zich op 3 km. Een Intermarché is op 15 minuten en een Auchan op 20 minuten. We hebben ook een kleine noodwinkel bij de receptie.


Is er vers brood 's ochtends?

Ja! Er is elke dag een brooddepot beschikbaar van juni tot september. In april en mei komt de bakker drie keer per week.


Is er een apotheek of een arts in de buurt?

Ja, een apotheek en een medisch centrum bevinden zich op ongeveer 3 km in Aydat.


Kinderen en families

Is de camping geschikt voor jonge kinderen?

Ja, de camping is perfect geschikt voor gezinnen met kinderen, in een rustige en veilige omgeving. Speelplein, binnen-speelruimte... We hebben de camping ontworpen voor gezinnen met jonge kinderen!


Bieden jullie faciliteiten voor baby's aan?

Ja, we kunnen een babybedje en een hoge stoel lenen, op reservering en afhankelijk van beschikbaarheid. Een babyruimte is ook beschikbaar in de sanitaire voorzieningen van de camping met een bad. Twee verschoontafels staan tot uw beschikking in de sanitaire voorzieningen en bij de toiletten van het zwembad.


Zijn er animaties voor kinderen?

Ja, er worden enkele gezinsanimaties aangeboden in juli en augustus: handactiviteiten, bezoeken aan de bijenkorven van de camping... Het is geen kinderclub, maar activiteiten die kinderen in staat stellen nieuwe werelden te ontdekken.


Activiteiten en omgeving

Is er een meer of een zwemgelegenheid in de buurt?

Ja, een meer met bewaakte zwemgelegenheid bevindt zich op ongeveer 3 km van de camping — perfect voor een uitstapje met het gezin.


Is Camping Les Volcans geschikt voor een rustige verblijfplaats?

Ja, het is zelfs een van zijn grote troeven 😊 Een natuurlijke, vredige en verkwikkende omgeving om volledig te ontspannen.


Kun je rechtstreeks vanuit de camping gaan wandelen?

Ja, verschillende wandelpaden beginnen rechtstreeks vanuit de camping. Hiermee kun je rechtstreeks de vulkanen van Auvergne bezoeken. Aarzel niet om ons blog te raadplegen om onze ideeën voor wandelingen rond de camping te ontdekken.


Is de camping zich bezig houdende met een ecologische aanpak?

Ja 😊 Gescheiden afval, compost, afvalreductie, beperkte nachtverlichting en ecologisch verantwoordelijke onderhoudsproducten maken deel uit van onze inspanningen.


Groepen en evenementen

Accepteert u groepen of privé-evenementen?

Nee, wij accepteren geen groepen of evenementen om de rustige sfeer van de camping te behouden.


Heeft u nog vragen?

Aarzel niet om ons te schrijven of ons te bellen voor al uw aanvullende vragen.

Neem contact met ons op